Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Cuorio, con sede in Milano, Italia. Email di contatto: team@cuorio.it. Il dato di P.IVA e ragione sociale completa sarà aggiornato in questa pagina al completamento della costituzione societaria.
2. Dati raccolti
Quando compili il form di contatto sul nostro sito raccogliamo: nome e cognome, nome della struttura ricettiva, indirizzo email, numero di telefono, eventuali note che decidi di lasciarci. Quando usi l’audit gratuito raccogliamo l’URL del sito che ci comunichi e (su tua azione esplicita) il tuo indirizzo email per inviarti il report.
3. Finalità
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per: rispondere alla tua richiesta di contatto, valutare la fattibilità dei nostri servizi per il tuo hotel, inviarti il report dell’audit richiesto. Non condividiamo email o telefono con terzi e non li usiamo per finalità di marketing diverse dalla tua richiesta esplicita.
4. Base giuridica
Il trattamento si basa sul consenso esplicito che fornisci compilando il form (art. 6 lett. a GDPR) e sull’esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6 lett. b GDPR).
5. Conservazione
I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se diventi cliente, per la durata del rapporto contrattuale più i termini di legge per fini fiscali e amministrativi. Se non diventi cliente, cancelliamo i dati entro 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo tua richiesta anticipata di cancellazione.
6. I tuoi diritti
Hai diritto a richiederci in qualunque momento: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione. Per esercitare questi diritti scrivi a team@cuorio.it. Hai inoltre diritto a presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
7. Strumenti di terze parti
Utilizziamo: FormSubmit (per ricevere i form di contatto, server in EU), Calendly (se decidi di prenotare una call diretta), Vercel (per l’hosting del sito), Anthropic e Google (per le funzionalità tecniche dell’audit gratuito quando lo usi). Tutti i fornitori sono GDPR-compliant.